Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Bij Liselore

Artikel 1: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Bij Liselore geleverd worden, te weten cursussen, workshops, 1-op-1 creatieve ontmoetingen en creatieve begeleiding.
Bij Liselore biedt creatieve cursussen, workshops en begeleiding middels tekenen, schilderen en schrijven van binnenuit gericht op ontspanning, zingeving en persoonlijke ontwikkeling.

Artikel 2: Verantwoordelijkheid

Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer aan een creatieve cursus, workshop, 1-op-1 creatieve ontmoeting en begeleiding om kennis te nemen van de Algemene voorwaarden en de Privacyverklaring, te vinden op www.bijliselore.nl. Deelnemer wordt daarop gewezen in de bevestigingsmail.

Artikel 3: Uitvoering diensten

Bij Liselore zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een creatief begeleider/atelierdocent verwacht mag worden.

Artikel 4: Aanmelding en betaling

Deelname aan of gebruikmaking van een dienst van Bij Liselore geschiedt per contactformulier, een telefonische eerste kennismaking en bevestiging van deelname per mail.
De actuele prijzen voor de diensten van Bij Liselore zijn te vinden op www.bijliselore.nl of worden voorafgaand aan deelname mondeling of per mail gecommuniceerd.
Het verschuldigde bedrag voor cursussen en workshops wordt vooraf voldaan. Hiervoor wordt een betaalverzoek per whatsapp verstuurd. Deelnemer ontvangt op eigen verzoek een factuur.
Indien het verschuldigde bedrag niet tijdig en volledig is voldaan, kan de deelnemer niet starten met de cursus of workshop.
Voor een 1-op-1 creatieve ontmoeting of begeleiding wordt achteraf een betaalverzoek per whatsapp verstuurd die binnen 8 dagen betaald moet worden. Op verzoek van de deelnemer wordt een factuur verstuurd.

Artikel 5: Voorbehoud ten aanzien van informatie

Indien er voor een aangeboden activiteit een wijziging in het programma wordt doorgevoerd, zal Bij Liselore de aangemelde deelnemers hierover zo spoedig mogelijk per e-mail informeren.
Of en zo ja onder welke voorwaarden een cursus, workshops, 1-op-1 creatieve ontmoeting en creatieve begeleiding doorgang vindt, is steeds ter beoordeling van Bij Liselore.

Artikel 6: Annulering 1-op-1 creatieve ontmoeting en begeleiding

Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraakdatum, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen op het afgesproken tijdstip wordt het volledig bedrag in rekening gebracht.

Artikel 7: Annulering of tussentijds stoppen van een cursus of workshop

De inschrijving voor een cursus of workshop is bindend op het moment dat Bij Liselore een bevestigingsmail heeft verstuurd ter deelname.
Bij annulering tot aan 10 dagen voor aanvang € 15,- administratiekosten in rekening gebracht.
Bij annulering tot aan 5 dagen voor aanvang van de cursus of coachtraject wordt 50% van het cursusgeld in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 5 dagen vóór de aanvang blijft de afspraak dat de kosten volledig verschuldigd zijn en vindt er geen restitutie plaats.
Indien een deelnemer tijdens een cursus besluit te stoppen blijft de betalingsverplichting bindend. In het geval dat de deelnemer in termijnen betaalt en het volledige cursusgeld is nog niet betaald, dan dient de deelnemer alsnog alle deelfacturen te voldoen.
Bij Liselore bepaalt of de reden om eerder te stoppen met een cursus zodanig legitiem is dat er een uitzondering kan worden gemaakt en de betalingsverplichting kan worden verminderd of teniet kan worden gedaan.

Artikel 8: Annulering door Bij Liselore

In geval van onvoldoende aanmeldingen, ziekte of overmacht, behoudt Bij Liselore zich het recht voor om een cursus, workshop en 1-op-1 creatieve ontmoeting en begeleiding te annuleren.
Deelnemers worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld via e-mail, whatsapp of telefonisch. Indien mogelijk wordt een nieuwe datum gepland.
Bij volledige annulering zonder nieuwe data worden de kosten, voor zover ten tijde van de annulering door de deelnemer voldaan, terugbetaald door middel van een overschrijving naar een bankrekening.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

Bij Liselore kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor enige fysieke, materiële of immateriële schade ontstaan door of in verband met het volgen van of deelnemen aan de diensten van Bij Liselore.
Wanneer je onder behandeling bent (geweest) van een psycholoog, psychiater, of andere professionele hulpverlener, of wanneer je medicijnen gebruikt, wordt verwacht dat je dit communiceert met Bij Liselore voorafgaand aan een cursus, workshop, 1-op-1 creatieve ontmoeting of begeleiding. Dit hoeft geen belemmering te zijn. Het is wel wezenlijk voor Bij Liselore om dit vooraf te weten.
Adviezen en uitspraken van Bij Liselore tijdens een cursus, workshop, 1-op-1 creatieve ontmoeting en begeleiding zijn nooit bedoeld ter vervanging van deskundig medisch advies voor dan wel reguliere medische behandeling van fysieke of geestelijke aandoeningen. Ze kunnen wel een bijdrage leveren aan het genezings- of helingsproces. Bij Liselore adviseert om het zoeken van professionele medische zorg nooit uit te stellen of reeds verkregen medisch advies nooit te veronachtzamen op basis van of naar aanleiding van informatie die door Bij Liselore wordt verstrekt.

Artikel 10: Vertrouwelijkheid

Alle informatie die door deelnemers aan Bij Liselore bedoeld of onbedoeld wordt verstrekt, hieronder in elk geval (maar niet uitsluitend) begrepen de persoons- en adresgegevens, worden door Bij Liselore strikt vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, zonder toestemming van de deelnemers.
Bij Liselore behoudt zich het recht voor elementen uit werk van deelnemers te gebruiken in haar communicatie naar de buitenwereld (blogs, website, Instagram, folders e.d.), echter nooit met vermelding van naam, en op zodanig integere wijze dat betrokken personen anoniem blijven en niemand hiervan schade ondervindt.
Het gebruik van foto’s en videomateriaal van deelnemers aan workshops en cursussen voor communicatieve doeleinden wordt vooraf met de deelnemers gecommuniceerd en afgestemd. Foto’s en video’s worden nooit gepubliceerd zonder dat deelnemers daar vooraf toestemming voor hebben gegeven.

Artikel 11: Wijziging voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde eenzijdig door Bij Liselore worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden op www.bijliselore.nl gepubliceerd.

Artikel 12: Oprichting

Bij Liselore is opgericht op 01-06-2016 door Liselore Houben en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66816750.

Artikel 13: Toepasselijk recht

’s Gravenmoer, 2025